#vakalar

vakalar Müşteri hizmetleri

Şirketler yapay zekâyı nasıl kullanıyor

Gerçek kaynaklara dayalı vaka özetleri, sektör sektör.

Vakalar

Kaynaklı vaka özetleri 2 vaka
  1. 72

    Agibank finansta kredi durumu sorgularını yapay zekâ ajanıyla yanıtlıyor

    Salesforce’un vaka çalışmasına göre Agibank, WhatsApp üzerinden gelen rutin kredi sorgularını Agentforce ile karşılıyor.

    3 kaynak FinansMüşteri hizmetleri
  2. 74

    Riachuelo müşteri hizmetlerinde otonom sanal ajanı nasıl kullanıyor

    Genesys’in açıklamasına göre Riachuelo, teslimat sorunlarını sanal ajanla ele alıyor ve gerektiğinde görüşmeyi çalışanlara aktarıyor.

    3 kaynak Müşteri hizmetleriPerakende/e-ticaret