Kullanım Alanları

Müşteri hizmetleri.

Yapay zekâ işte nasıl kullanılıyor: sektör sektör, kaynaklarıyla. Önce yazılar, sonra konuya dokunan önemli haberler.

Yazılar

Kaynaklı kullanım örnekleri 2 yazı
  1. 72

    Agibank finansta kredi durumu sorgularını yapay zekâ ajanıyla yanıtlıyor

    Salesforce’un vaka çalışmasına göre Agibank, WhatsApp üzerinden gelen rutin kredi sorgularını Agentforce ile karşılıyor.

    3 kaynak FinansMüşteri hizmetleri
  2. 74

    Riachuelo müşteri hizmetlerinde otonom sanal ajanı nasıl kullanıyor

    Genesys’in açıklamasına göre Riachuelo, teslimat sorunlarını sanal ajanla ele alıyor ve gerektiğinde görüşmeyi çalışanlara aktarıyor.

    3 kaynak Müşteri hizmetleriPerakende/e-ticaret